반응형 [갈등 해결을 위한 7가지 원칙]1 [갈등 해결을 위한 7가지 원칙] [갈등 해결을 위한 7가지 원칙] 1. 일단 하룻밤을 잔다. 잘못을 하여 부모님께 혼날 일이 생겼을 때 무작정 도망갔던 적이 있을 것이다. 친구집이나 놀이터에서 놀다가 집에 가면, 화가 많이 누그러져 있는 부모님을 보았을 것이고, 훨씬 덜 혼났을 것이다. 2. 종이에 적는다. 시위를 떠난 화살이라는 말이 있다. 말은 한 번 뱉으면 다시 주워 담을 수 없다. 말을 함부로 할 경우 갈등이 생긴다. 화가 많이 났을 때 하고 싶은 말을 종이에 적다보면, 스스로 냉정함을 찾을 수 있게 될 것이다. 중요한 것은 메모가 끝나기 전에는 말하지 않는 것이다. 3. 믿고 따르는 사람에게 이야기한다. 채팅을 하는 것도 좋은 방법 중의 하나다. 나를 화나게 만든 당사자에게 화를 내는것보다는 자신이 처한 상황을 모르는 사람에게.. 2024. 2. 26. 이전 1 다음 반응형