반응형 관계회복의 말1 [호감을 주는 마법같은 말의 힘] [호감을 주는 마법같은 말의 힘] “안녕!” 먼저 말을 건네라 / “조심해서 들어가세요” 처음과 끝이 중요하다 / “멋지네요!” 의식적으로 긍정적인 말을 하라 / “재미있겠다!” 앞 일에 대한 긍정적인 비전을 보여줘라 / “이것 좀 해줄래요?” 상대를 존중하는 어투를 사용하라 “참 상냥하시네요” 칭찬은 아무리 해도 지나치지 않다 / “그렇지 그럼!” 효과적인 맞장구는 대화를 기름지게 한다 / “당신은 어떠신가요?” 대화의 에너지를 서로 상승케 하라 / “특별히 어떤 점이 좋은가요?” 대화에도 폭과 깊이가 있다 / “로또에 당첨되면 어디에 쓸래?” 비상용 질문을 준비하라 “정말 그렇구나!” 공감의 언어와 동의의 언어는 다르다 / “계속 열심히 노력했었구나!” 과정에 공감하라 / “난 잘 모르지만, 그렇구나.. 2023. 7. 18. 이전 1 다음 반응형